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开通短信却收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能设置问题：确保您的手机没有禁用短信功能或者设置了短信屏蔽，有时候可能会误操作，导致短信功能被禁用或安装了屏蔽短信的应用，检查手机设置并确保短信功能已启用。
2、短信中心号码设置问题：确保您的手机短信中心号码设置正确，每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果设置错误，您将无法接收短信，您可以联系您的运营商或查询手机说明书来获取正确的短信中心号码，并进行相应的设置。
3、信号问题：如果您所在的地区信号不稳定或信号较弱，可能会导致短信接收延迟或无法接收，请确保您的手机信号良好，并尝试移动到信号更好的地方。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法及时送达，您可以联系您的运营商客服咨询相关情况，并等待运营商解决问题。
5、账户余额不足或欠费：确保您的手机账户余额充足，没有欠费情况，如果账户余额不足或欠费，可能会导致短信服务被暂停，请及时充值并缴纳欠费。
6、短信格式问题：有时候发送方发送的短信格式可能存在问题，导致接收方无法正常接收，请确保发送的短信格式正确，并尝试重新发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供相应的解决方案。